Page 30 - KTVNSO41

Chuyển đổi số - Startups

Ngân hàng ứng phó

với rủi ro gia tăng

trong thanh toán

điện tử

Ông NGUYỄN QUỐC HÙNG
Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký
Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam

Từ năm 2020 trở lại đây, thanh toán không dùng tiền mặt luôn khai). Đến hết năm 2022, số người trưởng
tăng trưởng nhanh ở mức 2 con số mỗi quý, nhiều hình thức thành có tài khoản (bao gồm tài khoản thanh
thanh toán mới ra đời mang lại nhiều lợi ích cho người dùng và toán và thẻ ngân hàng) tại tổ chức tín dụng đạt
toàn bộ nền kinh tế. Cùng với sự cạnh tranh trên thị trường gia khoảng 77,41%.
tăng, hoạt động kinh doanh thẻ của các ngân hàng cũng phải đối Số lượng giao dịch thanh toán không dùng
mặt với các rủi ro phát sinh tương ứng với xu hướng thị trường. tiền mặt tăng đáng kể so với cùng kỳ năm trước,
a / b đã có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Quốc Hùng, cho thấy sự chuyển đổi từ thanh toán bằng tiền
Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, mặt sang thanh toán số đang được khách hàng
về những thách thức trong quá trình thúc đẩy thanh toán ưa chuộng.
không dùng tiền mặt hiện nay. So với cùng kỳ năm 2022, 8 tháng năm
2023, giao dịch qua Internet tăng 76% về số
PHAN LINH thực hiện lượng và 1,79% về giá trị; giao dịch qua kênh
QR code tăng 152% về số lượng và 301% về giá
Xin ông cho biết những nét chính trong sự phát trị; giao dịch qua mobile tăng 65% về số lượng
triển của hoạt động thanh toán không dùng tiền và 77% về giá trị; doanh thu từ thị trường thanh
mặt thời gian gần đây? toán điện tử đạt 20,5 tỷ USD; giao dịch rút tiền
Các ngân hàng và tổ chức tài chính đã triển mặt qua ATM giảm 4% về số lượng và giảm 6%
khai nhiều dịch vụ mới như thanh toán qua QR về giá trị,… đã góp phần thúc đẩy nhanh thanh
code, thanh toán bằng giọng nói, giúp tăng toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế.
cường tính tiện lợi và trải nghiệm khách hàng.
Đến nay, cả nước có trên 21.000 ATM, 83 ngân Khi hoạt động chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ
hàng triển khai Internet Banking, 50 ngân hàng như vậy thì những rủi ro là gì và ông đánh giá thế
triển khai Mobile Banking, trên 100.000 điểm nào về tình hình an toàn thanh toán hiện nay?
thanh toán QR, trên 462.000 điểm POS, 50 tổ Cùng với hoạt động chuyển đổi số diễn ra
chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán… mạnh mẽ, công tác đảm bảo an toàn thanh toán
Bên cạnh đó, sự phát triển của các ứng dụng tại Việt Nam cũng được chú trọng và nâng cao.
thanh toán di động và ví điện tử đã giúp tăng Tình hình an toàn thanh toán tại Việt Nam hiện
cường tính tiện dụng và sự lựa chọn cho khách nay đã có sự cải thiện đáng kể. Các tổ chức tài
hàng. Các ứng dụng này cũng được tích hợp với chính và ngân hàng đã triển khai nhiều giải
nhiều dịch vụ khác nhau như mua vé máy bay, pháp bảo mật thông tin và giảm thiểu rủi ro cho
đặt phòng khách sạn, mua hàng trực tuyến... khách hàng, bao gồm: mã hóa dữ liệu, xác thực
Tính đến cuối tháng 6/2023, số lượng thẻ hai yếu tố, giám sát giao dịch, giúp giảm thiểu
ATM lưu hành đạt 138,98 triệu thẻ (tăng 0,48% rủi ro cho khách hàng; tăng cường hoạt động
so với cùng kỳ năm 2022), trong đó có 10,8 triệu giám sát và phòng chống gian lận, giúp đảm
thẻ mở bằng eKYC (27 ngân hàng đang triển bảo tính minh bạch và trung thực trong các giao

www.vneconomy.vn
46 KINH TẾ VIỆT NAM | Số 41 | Ngày 9/10/2023