Page 82 - KTVNSO7+8

2024
XUÂN GIÁP THÌN BẢO HIỂM

Hoàn thiện pháp lý,

tạo chuyển biến mới

cho thị trường bảo hiểm

Ông NGÔ VIỆT TRUNG
Cục trưởng Cục Quản lý, Giám sát bảo hiểm, Bộ Tài chính

Năm 2023 là một năm thị trường bảo hiểm chứng kiến nhiều biến động. Doanh
nghiệp bảo hiểm trải qua giai đoạn khó khăn do sụt giảm niềm tin khách hàng đạo quyết liệt của Chính phủ, Lãnh đạo Bộ Đáng chú ý là việc bổ sung các yêu cầu
khi bán bảo hiểm qua ngân hàng (bancassurance) và nhiều quy định bán bảo Tài chính, chúng tôi thực hiện nhiều giải đối với các tài liệu minh họa bán hàng và
pháp quyết liệt, trong đó tập trung vào việc tài liệu giới thiệu sản phẩm, thể hiện rõ các
hiểm chặt chẽ hơn. Lần đầu tiên trong hàng chục năm, tổng doanh thu phí hoàn thiện cơ chế, chính sách và đẩy mạnh quyền lợi bảo hiểm mà sản phẩm mang lại,
bảo hiểm nhân thọ ghi nhận tốc độ tăng trưởng âm, suy giảm 12,5% so với công tác thanh tra, kiểm tra. Những giải tránh cách diễn đạt không rõ ràng, gây kỳ
cùng kỳ năm 2022, ước đạt 155.985 tỷ đồng. pháp này giúp thị trường thay đổi theo vọng sai hoặc hiểu lầm về những quyền lợi
Đây cũng là năm cơ quan quản lý dành nhiều tâm sức để chấn chỉnh thị chiều hướng tốt hơn. của sản phẩm bảo hiểm. Đối với các tài liệu
trường và hoàn thiện về hành lang pháp lý, nhiều quy định mới trong lĩnh vực Khung pháp lý cho hoạt động đại lý bảo minh họa bán hàng của các sản phẩm bảo
bảo hiểm đều được gấp rút triển khai trong năm như: Luật Kinh doanh bảo hiểm, đặc biệt là kênh đại lý là các ngân hiểm phân phối qua tổ chức hoạt động đại
hiểm năm 2022, Nghị định số 46/2023/NĐ-CP ngày 1/7/2023 quy định chi tiết hàng, cơ bản hoàn thiện và chặt chẽ. Cùng lý, tài liệu minh họa bán hàng phải có thêm
thi hành một số điều của Luật Kinh doanh bảo hiểm, Thông tư số 67/2023/TT- với sự nỗ lực của các cơ quan quản lý, sự những thông tin tối thiểu, cần thiết.
thay đổi của doanh nghiệp bảo hiểm và hỗ Về công tác quản lý, giám sát và thanh
BTC ngày 2/11/2023 quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Kinh trợ của người tham gia bảo hiểm, đây là tra, kiểm tra, Bộ Tài chính tăng cường công
doanh bảo hiểm... điều kiện nền tảng để thị trường bảo hiểm tác thanh tra, kiểm tra, giám sát đối với
PHÙNG TUYẾT thực hiện nói chung và thị trường bảo hiểm nhân thọ hoạt động phân phối bảo hiểm qua ngân
nói riêng hoạt động minh bạch, lành mạnh hàng. Đối với các trường hợp phát hiện vi
và bền vững hơn. phạm tiến hành xử lý nghiêm theo quy
Nhìn lại một năm vừa qua, xin ông chia thuận lợi đó tác động tới nhiều ngành, lĩnh định của pháp luật. Bộ Tài chính cũng thiết
sẻ toàn cảnh thị trường bảo hiểm năm vực, trong đó có lĩnh vực bảo hiểm. Mặc dù lập đường dây nóng tiếp nhận, xử lý thông
2023 diễn biến ra sao sau những phản vậy, với nỗ lực triển khai hàng loạt chính tin phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá
ánh về chất lượng đại lý bảo hiểm nhân sách của Chính phủ về hỗ trợ, tháo gỡ khó nhân về lĩnh vực bảo hiểm.
thọ, đặc biệt qua kênh bancassurance? khăn, khôi phục sản xuất, phát triển kinh Đầu tháng 10/2023, Bộ Tài chính (Cục
Các kênh phân phối mới, trong đó có tế và việc tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính Cùng với Luật Kinh doanh bảo Quản lý, giám sát bảo hiểm) và Ngân hàng
bán bảo hiểm qua ngân hàng sách trong lĩnh vực bảo hiểm, thị trường hiểm và Nghị định 46/2023/NĐ-CP, Nhà nước (Cơ quan Thanh tra, giám sát
(bancassurance) đóng góp lớn trong tổng bảo hiểm kỳ vọng sẽ tạo nền tảng cho thị việc ban hành Thông tư Ngân hàng) ký kết quy chế phối hợp công
doanh thu của thị trường bảo hiểm Việt trường hồi phục vào những năm tiếp theo. 67/2023/TT-BTC giúp cơ sở pháp lý tác nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả phối
Nam, với tỷ trọng phí khai thác mới vượt Thị trường bảo hiểm hiện có 81 doanh của thị trường bảo hiểm cơ bản hợp trong công tác xây dựng, hoàn thiện cơ
trội so với các kênh phân phối khác. Doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm, trong đó có được hoàn thiện. Theo đó, cơ sở chế chính sách; thanh tra, kiểm tra và giám
nghiệp bảo hiểm khai thác lợi thế của việc 31 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ, pháp lý điều chỉnh hoạt động bán sát. Từ đó, kịp thời phát hiện những bất
chào bán, các đối tác với mạng lưới văn 19 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ, 2 bảo hiểm qua ngân hàng khá toàn cập, vướng mắc về cơ chế, chính sách để
phòng phủ rộng, tệp khách hàng tiềm năng doanh nghiệp tái bảo hiểm và 29 doanh diện và phù hợp với tình hình thị kiến nghị điều chỉnh phù hợp; đồng thời,
để đưa sản phẩm bảo hiểm tiếp cận gần và nghiệp môi giới bảo hiểm; 1 chi nhánh trường bảo hiểm trong thời gian phát hiện các hành vi vi phạm trong hoạt
thuận lợi hơn tới người dân. Nhiều doanh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ vừa qua, cũng như đảm bảo phát động đại lý bảo hiểm để chấn chỉnh, xử lý
nghiệp chuyển trọng tâm vào nước ngoài. triển ổn định trong thời gian tới. nghiêm, kịp thời, đảm bảo hoạt động đại lý
bancassurance, vượt kênh đại lý truyền Tổng tài sản của thị trường bảo hiểm bảo hiểm an toàn, hiệu quả, đúng quy định
thống và coi đây là động lực để tiếp tục ước đạt 913.308 tỷ đồng, tăng 11,12% so với của pháp luật.
tăng trưởng mạnh trên thị trường. cùng kỳ năm trước. Các doanh nghiệp bảo
Theo tính toán, tỷ trọng phí khai thác hiểm đầu tư trở lại nền kinh tế ước đạt Về công tác hoàn thiện cơ chế, chính Xin ông cho biết việc cung cấp sản
mới qua kênh bancassurance chiếm 762.580 tỷ đồng, tăng 12,78% so với cùng sách, Luật Kinh doanh bảo hiểm số phẩm bảo hiểm qua tổ chức tín dụng
khoảng 20% tổng doanh thu phí của thị kỳ năm trước. Tổng nguồn vốn chủ sở hữu 08/2022/QH15 bổ sung một số quy định phải đáp ứng những yêu cầu nào để
trường bảo hiểm nhân thọ và khoảng 14% ước đạt 190.201 tỷ đồng, tăng 7,09% so với nhằm tăng cường chất lượng của kênh tránh những bất ổn như thời gian qua?
tổng doanh thu phí của thị trường bảo cùng kỳ năm trước. phân phối này, trong đó, bổ sung điều kiện Cùng với Luật Kinh doanh bảo hiểm và
hiểm phi nhân thọ. Tuy nhiên, do tốc độ Tổng doanh thu phí bảo hiểm ước đạt đối với các đại lý tổ chức. Theo đó, ngoài Nghị định 46/2023/NĐ-CP, việc ban hành
tăng trưởng nhanh qua kênh 227.134 tỷ đồng, giảm 8,02% so với cùng các điều kiện như trước đây, đại lý tổ chức Thông tư 67/2023/TT-BTC giúp cơ sở
bancassurance dẫn đến công tác quản lý và kỳ năm trước. Trong đó, thị trường bảo phải đáp ứng các điều kiện về nhân sự và pháp lý của thị trường bảo hiểm cơ bản
giám sát chất lượng dịch vụ bán bảo hiểm hiểm phi nhân thọ tăng 2,87%, thị trường các điều kiện khác theo quy định của được hoàn thiện. Theo đó, cơ sở pháp lý
qua kênh ngân hàng chưa theo kịp. Một bộ bảo hiểm nhân thọ giảm khoảng 12,5% so Chính phủ. điều chỉnh hoạt động bán bảo hiểm qua
phận cán bộ bán hàng chưa trung thực khi với cùng kỳ năm 2022; chi trả quyền lợi Bên cạnh đó, các văn bản hướng dẫn ngân hàng khá toàn diện và phù hợp với
tư vấn hoặc tư vấn không đầy đủ các điều bảo hiểm ước khoảng 86.376 tỷ đồng, tăng Luật Kinh doanh bảo hiểm cũng bổ sung tình hình thị trường bảo hiểm trong thời
khoản liên quan đến sản phẩm khiến 31,14% so với cùng kỳ năm trước. các quy định nhằm đảm bảo quản lý chặt gian vừa qua, cũng như đảm bảo phát triển
khách hàng hiểu nhầm và có ấn tượng chẽ hơn đối với kênh phân phối này bao ổn định trong thời gian tới.
không tốt đối với các sản phẩm bảo hiểm. Ở góc độ cơ quan quản lý, trước những gồm: nhóm quy định liên quan đến các Các quy định tập trung vào ba trụ cột
Điều này khiến tình hình kinh doanh của phản ánh về chất lượng đại lý bảo hiểm điều kiện đối với đại lý bảo hiểm là ngân chính gồm: tăng cường tính minh bạch
toàn ngành bảo hiểm, đặc biệt là bảo hiểm nhân thọ, đặc biệt qua kênh ngân hàng hàng; nhóm các quy định về nguyên tắc trong cung cấp bảo hiểm qua ngân hàng;
nhân thọ kém sắc năm vừa qua. nêu trên, Cục Quản lý, giám sát bảo khai thác bảo hiểm qua ngân hàng đối với đảm bảo quyền chủ động lựa chọn tham
Cùng với đó, năm 2023, kinh tế vĩ mô hiểm (Bộ Tài chính) đưa ra các giải doanh nghiệp bảo hiểm; nhóm quy định về gia của khách hàng; tăng cường giám sát
toàn cầu và trong nước đối mặt với nhiều pháp chấn chỉnh tình trạng này ra sao? trách nhiệm của tổ chức đại lý là ngân hàng và đảm bảo chất lượng của hoạt động bán
khó khăn, thách thức. Những yếu tố không Để chấn chỉnh tình trạng này, với sự chỉ trong việc phân phối sản phẩm bảo hiểm bảo hiểm qua ngân hàng.

www.vneconomy.vn
80 KINH TẾ VIỆT NAM | Số 7+8 | Ngày 12 - 25/2/2024